6月6日,2023中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2023年六六盛典“800諸侯500強(qiáng)”全國頭部裝企領(lǐng)袖峰會,在上海市閔行區(qū)星河灣酒店舉行。華然裝飾集團(tuán)董事長陳宏女士、合肥公司總經(jīng)理張羊兵先生及管理團(tuán)隊(duì)受邀出席活動。
(華然裝飾集團(tuán)董事長陳宏女士受邀出席活動)
本次論壇的主題為“新時(shí)代 新活法”,全國優(yōu)秀裝企、部品企業(yè)級家居產(chǎn)業(yè)鏈的精英共聚盛會,正視經(jīng)濟(jì)周期的客觀存在和深刻影響,前沿認(rèn)知碰撞交鋒,一起共創(chuàng)穿越周期的新活法。
(合肥公司總經(jīng)理張羊兵先生分享《個(gè)性化全案模式的優(yōu)點(diǎn)與痛點(diǎn)》)
陳宏董事長 受聘擔(dān)任執(zhí)行主席
家裝500強(qiáng)貴賓晚宴上,中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇組委會公布新一屆執(zhí)行主席成員,并授予聘任證書。華然裝飾集團(tuán)董事長陳宏女士當(dāng)選執(zhí)行主席。
本次論壇的主題為“新時(shí)代 新活法”,全國優(yōu)秀裝企、部品企業(yè)級家居產(chǎn)業(yè)鏈的精英共聚盛會,正視經(jīng)濟(jì)周期的客觀存在和深刻影響,前沿認(rèn)知碰撞交鋒,一起共創(chuàng)穿越周期的新活法。
張羊兵總:個(gè)性化全案,從需求出發(fā)到滿意為止
高峰論壇上,華然裝飾合肥公司總經(jīng)理張羊兵做主題分享《個(gè)性化全案模式的優(yōu)點(diǎn)與痛點(diǎn)》。
張總表示,家裝行業(yè)從不缺乏概念,“渠道為王”、“交付為王”、“流量為王”……但商業(yè)的本質(zhì)是交換價(jià)值,家裝成交的核心是滿足需求。從需求出發(fā)的解決方案,才是真正地創(chuàng)新。
“個(gè)性化全案即是從需求出發(fā)到滿意為止。其背后邏輯基于高層次客群,高標(biāo)準(zhǔn)需求,全流程服務(wù),全周期串聯(lián)。我們以客戶全流程和節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,做到服務(wù)全案化;以實(shí)景交付與提升滿意度,實(shí)現(xiàn)結(jié)果落地化;以品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品及情感共鳴,滿足需求個(gè)性化。”
“華然不斷升維價(jià)值鏈,從硬件和軟件兩個(gè)方面提升。軟件上,淬煉企業(yè)硬核,以文化驅(qū)動企業(yè)發(fā)展;硬件上,升級服務(wù)鏈條,打造真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
此次高端峰會聚焦裝企關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,一起找到有效的解決方案。華然積極擁抱頭部裝企500強(qiáng),不斷錘煉內(nèi)核實(shí)力,升級服務(wù)價(jià)值鏈接,在激烈行業(yè)大環(huán)境中,穿越經(jīng)濟(jì)周期,為行業(yè)帶來全新玩法與新鮮活力。
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